Konfiguracja poczty firmowej i domeny
Adres z własną domeną wygląda poważnie, dopóki wiadomości docierają. Gdy zaczynają lądować w spamie, problem prawie zawsze siedzi w kilku rekordach, o których nikt nie pamiętał.
Rekordy, które decydują o dostarczalności
Bez nich duzi dostawcy poczty traktują Waszą wiadomość jak podejrzaną — i mają po temu powody.
- SPF — lista serwerów, które mogą wysyłać w imieniu domeny
- DKIM — podpis potwierdzający, że wiadomość nie została podmieniona
- DMARC — co zrobić z wiadomością, która nie przeszła weryfikacji
- Poprawne rekordy MX i brak pozostałości po starym dostawcy
- Raporty DMARC, żeby wiedzieć, kto wysyła w Waszym imieniu
Skrzynki i domena
Porządkuję całość, nie tylko fragment.
- Założenie skrzynek i aliasów, także grupowych
- Przeniesienie starej poczty razem z archiwum
- Konfiguracja na komputerach i telefonach zespołu
- Podpisy firmowe w jednolitym formacie
- Ustawienie kopii zapasowej poczty
Bezpieczeństwo skrzynki
Poczta jest kluczem do wszystkiego — to ona resetuje hasła do reszty usług. Włączam logowanie dwuskładnikowe, sprawdzam reguły przekierowań i odbieram dostępy osobom, których nie ma już w firmie.
Czyja jest domena
Częsty problem: domena zarejestrowana na wykonawcę sprzed lat. Pomagam przenieść ją na firmę i uporządkować dostępy. Bez tego jesteście zależni od kogoś, kto może nie odbierać telefonu.
Który dostawca poczty
Doradzam między rozwiązaniem u firmy hostingowej a pakietem biurowym w chmurze. Przy dwóch skrzynkach i prostych potrzebach hosting wystarczy — przy zespole, wspólnych kalendarzach i plikach zwykle lepiej wychodzi pakiet.
Dla kogo
Firmy, które zakładają pocztę od zera, zmieniają dostawcę albo mają problem z wiadomościami trafiającymi do spamu.
Gdzie konfiguruję pocztę
Rekordy ustawiam zdalnie, a skrzynki na sprzęcie zespołu wygodniej na miejscu.
Powiat grodziski
Wizyta i ustawienie poczty na wszystkich stanowiskach.
Grodzisk Mazowiecki wraz z sołectwami (Opypy, Kozery, Adamowizna, Natolin, Chlebnia, Szczęsne, Kady, Książenice, Odrano-Wola, Radonie, Kraśnicza Wola, Mościska, Żuków, Izdebno Kościelne), Milanówek, Podkowa Leśna, Brwinów, Otrębusy, Kanie, Żółwin, Jaktorów, Międzyborów, Żabia Wola, Siestrzeń, Radziejowice, Korytów, Baranów, Kaski, Błonie, Nadarzyn, Pruszków, Komorów, Żyrardów.
Warszawa i okolice
Obsługa firm z Warszawy i miast podwarszawskich.
Warszawa (Ursus, Włochy, Bemowo, Wola, Śródmieście), Piastów, Michałowice, Reguły, Raszyn, Ożarów Mazowiecki, Stare Babice, Izabelin, Leszno, Lesznowola, Piaseczno, Konstancin-Jeziorna, Łomianki, Legionowo, Ząbki, Marki, Józefów, Otwock.
Dalsza okolica
Konfiguracja zdalna, z telefonem do pomocy przy skrzynkach.
Sochaczew, Teresin, Kampinos, Żelazowa Wola, Skierniewice, Bolimów, Nieborów, Łowicz, Wiskitki, Puszcza Mariańska, Mszczonów, Tarczyn, Góra Kalwaria, Grójec, Belsk Duży, Nowy Dwór Mazowiecki.
Jak to wygląda
Najpierw pomiar i diagnoza, potem zmiany.
-
1
Przegląd
Stan obecny, dostępy, konfiguracja.
-
2
Diagnoza
Co realnie jest problemem, a co nie.
-
3
Wdrożenie
Zmiany w ustalonej kolejności, z kopią.
-
4
Sprawdzenie
Pomiar efektu i dokumentacja zmian.
Kiedy to ma sens
- Maile trafiają do spamu u klientów
- Zakładasz pocztę na własnej domenie
- Zmieniasz dostawcę poczty
- Domena jest zarejestrowana na byłego wykonawcę
Kiedy odradzam
- Poczta działa, maile docierają, a rekordy są poprawne — wtedy wystarczy sprawdzenie
Poradniki na ten temat
Najczęstsze pytania
Dlaczego moje maile trafiają do spamu?
Najczęściej przez brak lub błąd w rekordach SPF, DKIM i DMARC. Sprawdzam je w kilka minut.
Czy przeniesiecie starą pocztę?
Tak, z archiwum, kontaktami i folderami — bez przerwy w odbieraniu nowych wiadomości.
Poczta u hostingu czy pakiet biurowy?
Przy kilku skrzynkach wystarczy hosting. Przy zespole, wspólnych kalendarzach i plikach — zwykle pakiet.
Co z domeną na byłego wykonawcę?
Pomagam przeprowadzić cesję na firmę i uporządkować dostępy.
Ile trwa konfiguracja?
Rekordy — kilkadziesiąt minut. Przeniesienie poczty — od kilku godzin do dnia, zależnie od liczby skrzynek.
Wasze maile lądują w spamie?
Każde zlecenie wyceniam indywidualnie — zakres bywa bardzo różny, a rzetelną kwotę można podać dopiero po obejrzeniu sprzętu albo omówieniu projektu. Zadzwoń lub napisz, a powiem wprost, ile to zajmie i ile będzie kosztowało.
Zapytaj o konfigurację poczty