Wdrożenie CRM w firmie — krok po kroku
System CRM wybiera się w tydzień. Wdrożenie, po którym zespół naprawdę z niego korzysta, to osobna sprawa — i ma swoją kolejność.
Artykuły, poradniki i nowinki ze świata IT.
System CRM wybiera się w tydzień. Wdrożenie, po którym zespół naprawdę z niego korzysta, to osobna sprawa — i ma swoją kolejność.
Wdrożenie ERP to nie instalacja programu, tylko zmiana sposobu pracy całej firmy. Dlatego o sukcesie decyduje bardziej przygotowanie niż sam system.
Przy zamawianiu programu dla firmy pierwsze pytanie brzmi zwykle: w przeglądarce czy instalowany na komputerze? Odpowiedź wynika z kilku bardzo konkretnych waru…
Wszystkie trzy narzędzia połączą Twój formularz z CRM, a sklep z księgowością. Różnią się tym, ile zapłacisz przy rosnącej liczbie operacji, gdzie trafiają dane…
Klient dzwoni na numer firmy, nikt nie odbiera, dzwoni do konkurencji. W większości firm nikt nawet nie wie, ile takich telefonów ginie miesięcznie. Wirtualna c…
„Na jakim etapie jest moje zlecenie?” — jeśli to pytanie słyszysz kilka razy dziennie, strefa klienta zapłaci za siebie szybciej, niż myślisz. Jeśli rzadko — sz…
Dane klienta wpisane w sklepie, potem w programie do faktur, potem w CRM. Trzy razy ta sama praca i trzy okazje do literówki. API to sposób, żeby programy przek…
Rozpiętość ofert jest ogromna, bo pod jedną nazwą kryją się zupełnie różne rzeczy. Oto, za co naprawdę się płaci.