Analityka strony po ludzku — co naprawdę warto mierzyć
Liczba odwiedzin to najmniej użyteczna liczba w całym raporcie. Warto patrzeć na coś zupełnie innego.
Artykuły, poradniki i nowinki ze świata IT.
Liczba odwiedzin to najmniej użyteczna liczba w całym raporcie. Warto patrzeć na coś zupełnie innego.
Powolny komputer rzadko oznacza koniec jego życia. Zwykle oznacza jedną z kilku bardzo konkretnych rzeczy.
Niebieski ekran to nie wyrok, tylko komunikat. Problem w tym, że znika po trzech sekundach — a to właśnie on mówi, co jest nie tak.
Trzy elementy mogą zawinić, a objaw jest ten sam. Da się je rozróżnić bez rozkręcania sprzętu — wystarczy kilka prostych prób.
Laptop, który po trzech latach brzmi jak suszarka, prawie zawsze potrzebuje tego samego zabiegu. I nie jest to wymiana sprzętu.
Pliki z pulpitu przeniesie każdy. Problem zaczyna się przy rzeczach, o których nikt nie pamięta — dopóki nie będą potrzebne.
Klient mówi, że nie dostał oferty. Jest — w spamie. Prawie zawsze winne są trzy wpisy w konfiguracji domeny, o których nikt nie pamiętał.
Czerwony ekran z ostrzeżeniem skutecznie odstrasza klientów. Na szczęście przyczyna jest zwykle banalna i da się ją usunąć w kilkanaście minut.